Поколение Альфа включает всех, кто родился после 2010 года, то есть это первое поколение, полностью рожденное в XXI веке. Пока что большинство представителей Альфа еще не достигли подросткового возраста. Так почему же производителям необходимо обратить на них внимание?
Потому что они не только будущие лидеры и сотрудники, но уже сейчас, будучи детьми, они оказывают влияние на покупки и потребительское поведение, даже не имея собственной кредитной карты.
Производителям рекомендуется начать разрабатывать продукты, упаковку и услуги для этих потребителей, а также учиться взаимодействовать с поколением Альфа. В конце концов, альфы станут поколением с самым большим покупательским потенциалом в истории. Ни один бизнес не позволит себе их игнорировать. Давайте разберемся, кто такие альфы, и как ориентироваться на них как на потребителей.
Кто такие «поколение Альфа»?
Термин «поколение Альфа» был введен австралийским демографом-исследователем Марком Маккриндлом. К этому поколению относятся люди, родившиеся в 2010 году и позже. Именно в 2010 году — компания Apple выпустила iPad. Названные в честь первой буквы греческого алфавита, большинство представителей этого поколения сейчас младше 15 лет, а их родители — это Миллениалы (поколение Y) или поколение Z.
Еженедельно в мире рождается около 2,5 миллионов представителей Альфы. К 2025 году их численность достигла 2 миллиардов, что делает их самым многочисленным поколением в истории.
Характерные особенности поколения Alpha
Поколение Alpha обладают уникальными чертами, которые важно понимать при работе с этой аудиторией. COVID-19 значительно повлиял на их жизнь — пандемия началась, когда самым старшим представителям этого поколения было всего 10 лет, что изменило их обучение и социализацию как минимум на два года.
Вот несколько ключевых черт поколения Alpha:
-
Цифровые аборигены: альфы настолько связаны с технологиями, что они стали «неотъемлемой частью их сознания и идентичности». Они родились в год, когда слово «App» стало словом года и был выпущен iPad.
-
Гиперпривязанные: их называют «поколением Glass», потому что они постоянно взаимодействуют с экранами.
-
Визуалы: Youtube, Rutube, VK и другие платформы с видеоконтентом — часть их повседневной жизни.
-
Глобальные и разнообразные: из-за гиперсвязанности альфы взаимодействуют с представителями разных культур по всему миру больше, чем представители любого другого поколения. Это открывает двери в мир огромного разнообразия вкусов, мышления и образа жизни.
-
Короткий период внимания: использование нескольких экранов одновременно и потребление короткого контента сокращает их внимание.
-
Предприимчивые: ожидается, что 30% этого поколения станут предпринимателями.
Почему производители должны обратить внимание на поколение Alpha?
Поколение Alpha уже формирует потребительские тренды, создает новые рынки и влияет на бренды. Исследования показывают, что «дети-альфа» влияют на покупки родителей, и скоро они начнут покупать самостоятельно.
В исследовании 8000 миллениалов с детьми-альфа (4-9 лет) 65% родителей заявили, что привычки их детей повлияли на их последнюю покупку.
Более того, это самое многочисленное поколение, и оно продолжает расти. Игнорирование их сейчас приведет к тому, что бренды станут неактуальными уже через несколько лет.
Как ориентироваться на поколение Alpha как на потребителей
1. Рассказывайте свою историю
Для альф история бренда так же важна, как и сами продукты. Они хотят знать о жизненном цикле продукта, происхождении ингредиентов и утилизации отходов. Убедитесь, что ваш бренд демонстрирует ответственный подход к производству и утилизации. Альфы будут разборчивы в вопросах покупок, предпочитая бренды социально активных и ответственных перед обществом производителей.
2. Делайте акцент на устойчивости и социальной ответственности
Альфы очень чувствительны к экологическим и социальным проблемам. Они уже влияют на родителей, побуждая их к более устойчивому потреблению.
Производителям стоит пересмотреть свои производственные процессы, включая маркировку и упаковку, чтобы стать более экологичными.
3. E-Сommerce
Дети-альфа не представляют себе жизнь без интернета: практически каждый пятый с удовольствием готов покупать в офлайн-магазинах. Опросы показывают, что для более половины опрошенных, когда они вырастут, будет предпочтительнее совершать покупки в социальных сетях.
4. Привлекайте их к творчеству
Поколение Alpha выросло на Youtube и других платформах, где они создают контент.
Рассмотрите возможность привлечения их к процессу разработки продуктов, чтобы они чувствовали свою причастность к бренду.
5. Используйте дополненную реальность
Бренды, такие как Disney, Nike и Converse, уже используют AR (дополненную реальность), чтобы предлагать интерактивный опыт. Альфы ожидают этого от брендов, так как они выросли с AR. Добавление QR-кода со ссылкой на интерактивный контент поможет стать ближе к альфа-потребителю.
6. Воспитывайте будущих сотрудников
Альфы — это не только будущие потребители, но и будущие сотрудники. Уже сейчас задумайтесь о том, как привлечь их в свою компанию, выстраивая доверие и предлагая карьерные возможности, которые соответствуют их ценностям.
Итог
Самая большая ошибка производителей — недооценивать влияние поколения Альфа сегодня и в ближайшем будущем. Понимание их уникальных черт и адаптация к их потребностям — ключ к успеху.
Поколение Альфа уже прокладывает новый путь, и производители, которые начнут действовать сейчас, останутся актуальными в будущем.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и получайте больше интересной информации!